Mensajes diferenciados, en los departamentos de Marketing de las empresas sabemos que cada uno de nuestros clientes es diferente y así quiere ser tratado. También hemos aprendido que podemos agruparlos en lo que llamamos segmentos de clientes entre aquellos que comparten características similares dependiendo de su rubro o sus necesidades.
Utilizando el criterio de segmentación debemos preparar mensajes diferenciados para cada uno de los grupos. Teniendo en cuenta que los usuarios en las redes sociales y en especial nuestros contactos en Facebook, prefieren mensajes cortos, directos, de alto impacto e interactivos. Pequeño desafío!
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